Políticas
POLITICAS DE ENVÍO
RETIRO EN NUESTRO SHOWROOM DE BUENOS AIRES -
Podes retirar tu pedido en nuestra sucursal de Buenos Aires SIN CARGO (pasadas las 24hs de haber ABONADO el pedido).
Si envías a retirar un RAPPI o GLOVO, necesitamos que envíes una autorizacion para poder realizar la entrega. Podes solicitar dicha autorizacion por whatsapp 1162592705.
ENVÍOS A DOMICILIO
LOS ENVÍOS A DOMICILIO SON REALIZADOS MEDIANTE OCA O BLUEMAIL Y DESPACHADOS DÍAS MARTES Y JUEVES.
DEBERÁS SUMAR AL PLAZO DE ENTREGA LOS DÍAS QUE RESTAN AL DESPACHO (MARTES O JUEVES SEGÚN CORRESPONDA).
EN CASO DE ABONAR POR TRANSFERENCIA SE CONTABILIZARÁ DESDE EL DÍA QUE FUE CONFIRMADO EL PAGO.
TIENEN UN PLAZO DE 3 A 12 DÍAS HABILES DEPENDIENDO TU LOCALIDAD.
LOS ENVÍOS CORREN A CUENTA DEL CLIENTE.
A PARTIR DEL MOMENTO QUE ENTREGAMOS TU COMPRA AL SERVICIO DE CORREO, DEBES ESTAR PENDIENTE DEL ENVIO, PODRÁS CONOCER EL RECORRIDO MEDIANTE EL CODIGO DE SEGUIMIENTO QUE LLEGARÁ A TU CASILLA DE MAIL (comprueba siempre la bandeja de CORREO NO DESEADO O SPAM).
EN CASO QUE NO ESTUVIERAS PRESENTE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DEL PAQUETE, EL CORREO DEJARÁ UN AVISO, DONDE PODRÁS RETIRARLO EN LA SUCURSAL MAS CERCANA, EN UN MAXIMO DE 5 DIAS DESDE QUE RECIBES EL AVISO.
EN CASO DE NO HABERLO RETIRADO EL PAQUETE SERÁ DEVUELTO A LA SUCURSAL DE LOLA.
POLITICAS DE DEVOLUCIÓN
Las devoluciones solo pueden ser realizadas durante los 10 dias DESDE que recibes la compra. No nos hacemos cargo de los costos de envio de devolución. Los accesorios, fragancias y lenceria NO TIENEN CAMBIO.
PRODUCTOS CON DESCUENTO MAYOR AL 10% O PRENDAS DE FIESTA NO TIENEN CAMBIO.
ORDENES REALIZADAS LUEGO DEL 20 DE DICIEMBRE DEL 2022 TIENEN CAMBIO A PARTIR DE ENERO DEL 2023.
Sucursales:
SHOWROOM RECOLETA: LAPRIDA 1320 PB2, MARTES A SÁBADOS DE 14:00 A 20:00.
SALTA: PUEYRREDON 838, LUNES A SABADOS DE 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00.